| 000 | 00783nam-a2200205-a-4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000000418 | ||
| 005 | 20260502230040.0 | ||
| 008 | 150305d1994||||ck-|||||r|||||000|0|spa|d | ||
| 020 | _a9580427461 | ||
| 040 |
_aANC-BC _bspa _cANC-BC |
||
| 082 | 0 | 4 | _a658.04 SPEb |
| 100 | 1 | _aSpendolini, Michael J. | |
| 245 | 1 | 0 |
_aBenchmarking / _cMichael J. Spendolini |
| 250 | _a1a. ed. | ||
| 260 |
_aBogotá : _bGrupo editorial norma, _c1994. |
||
| 300 | _a248 p. | ||
| 500 | _aBenchmarking (m.) Proceso sistemático y continuo para evaluar los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como representantes de las mejores prácticas, con el propósito de realizar mejoras organizacionales. | ||
| 650 | 0 | 4 | _aBENCHMARKING |
| 650 | 0 | 4 | _aEVALUACIÓN COMPARATIVA |
| 999 |
_c394 _d394 |
||