TY  - BOOK
ED  - Instituto Uruguayo de Normas Técnicas
TI  - Tecnología de la información- Gestión del servicio- Parte 2: Directrices para la aplicación de sistemas de gestión de servicios: UNIT/IEC 200000-2:2012, IDT
U1  - UNIT-ISO/IEC 20000 2-2012 
PY  - 2012///
CY  - Montevideo
PB  - UNIT
KW  - NORMAS TÉCNICAS
KW  - TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
KW  - UNIT-ISO/IEC 20000 2-2012
ER  -