TY  - BOOK
AU  - Kirkpatrick,L.Donald
AU  - Kirkpatrick,D.James
TI  - Evaluación de acciones normativas: Los cuatro niveles 
SN  - 9788496612600
U1  - 658.3 KIRe 
PY  - 2007///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - EVALUACIÓN DE DESEMPEñNO
N1  - Conceptos, principios, lineamientos y técnicas. -- Estudios de casos de implementación
ER  -