TY - BOOK AU - Kouzes,M.James AU - Posner,Z.Barry TI - Credibilidad: Cómo los líderes la obtienen y la pierden ; y por qué la gente la demanda SN - 9789506412371 U1 - 658.12 KOUc PY - 1996/// CY - Barcelona PB - Granica KW - LIDERAZGO N1 - 1. El liderazgo es una relación. -- 2. La credibilidad marca una diferencia. -- 3. Descubrirse a uno mismo. -- 4. Apreciar a los poderdantes y su diversidad. -- 5. Afirmar los valores compartidos. -- 6. Desarrollar la capacidad. -- 7. Servir a un próposito. -- 8. Alentar la esperanza. -- 9. La lucha por ser humanos. -- Apéndice : Estudios sobre el impacto de la credibilidad y el contenido de una conducta creíble ER -