Schultz, E. Don

Comunicaciones de Marketing Integradas / Don E. Schultz , Stanley L. Tannenbaum , Robert F. Lauterborn - 1a. ed - Buenos Aires : Granica, 1997 - 289 p. : il.

1. Historia de las comunicaciones de marketing integradas : el porqué de su importancia actual. -- 2. Comunicaciones de marketing : funcionamiento. -- 3. Rudimentos de un programa integrado de marketing : cómo comenzar. -- 4. La estrategia es todo : planificar el rumbo del programa de comunicaciones. -- 5. De la estrategia a la ejecución : capturar la imaginación. -- 6. Remuneraciones : Åcuánto por hacer qué?. -- 7. Medición : Åqué obtuvimos a cambio del tiempo , trabajo y dinero que invertimos ?. -- 8. Cómo medir las respuestas del consumidor : por una comunicación efectiva. -- 9. Obstáculos para la integración : superando las vallas. -- 10. Dos ejemplos : las comunicaciones integradas en el mundo real.

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