TY  - BOOK
AU  - Frei Ruiz-Tagle,Eduardo
AU  - Aninat,Eduardo
AU  - Shand,David
AU  - Sulbrandt,José
AU  - Marshall,Denis
AU  - Echabarría,Koldo
AU  - Ma,David
AU  - Dechaux,Marie Helene
AU  - Olsson,Billy
AU  - Boardman,Faith
AU  - Ma,David
AU  - Lima ,Marcos
AU  - Boardman,Faith
AU  - Etcheberry,Javier
AU  - Dechaux,Marie Helena
AU  - Rosenblut,Jorge
AU  - Arriagada,Gerardo
ED  - Chile
TI  - Calidad de servicio y atención al usuario en el sector público
SN  - 9789562013321
U1  - 343.09 MINc 
PY  - 1997///
CY  - Chile
PB  - Dolmen Ediciones
KW  - ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
KW  - BUROCRACIA
KW  - FUNCIÓN PÚBLICA
ER  -