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Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación de sistemas de gestión de servicios ISO/IEC 20000-2:2012 /

Tecnología de la información. Gestión del servicio. Parte 2: Directrices para la aplicación de sistemas de gestión de servicios ISO/IEC 20000-2:2012 / UNIT - 1a. ed - Montevideo : UNIT, 2013 - 105 p.


NORMAS TÉCNICAS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
UNIT ISO/IEC 20000-2:2012

UNIT ISO/IEC 20000-2:2012